Очное, а также заочное обслуживание потребителей юридических и физических лиц, посредством телефонной связи, электронной почты, а также почтовой переписки; • Работа в программно-расчетном комплексе автоматизированной поддержки деятельности организации; • Подготовка писем, обращений, жалоб в органы государственной власти и местного самоуправления, в иные органы по вопросам исполнения договоров; • Подготовка ответов на жалобы, претензии, запросы и заявления потребителей, поступающих в адрес организации; Работа в: 1С, 1С Документооборот, 1С Бухгалтерия. Заключение договоров, ведение клиентов. Взаимодействие между службами: сервисная служба, диспетчерами, руководством, Бухгалтерией. Встречи, совещания с Администрацией с Бюджетным организациями. |