Контроль работы администраторов, горничных, официантов, поваров и иного персонала. Контроль технического состояния отеля, саун, бассейнов, ресторана. Работа с кассой, с RKeeper7, с терминалом б/н оплаты, с программой "otelms", с системами бронирования booking.com и ostrovok.ru, ведение соц.сетей. Подбор персонала, поиск арендаторов, контроль работы арендаторов, поиск клиентов, заключение договоров. Заказ канцелярии, бытовой химии и продуктов. Прием и проведение банкетных мероприятий от 10 до 120 человек
Период работы
январь 2015 — ноябрь 2015 (11 месяцев)
Должность
Территориальный менеджер
Компания
Ирида-Мобайл
Обязанности
Консультация клиентов, продажа сим-карт и оборудования Yota, настройка телефонов, выполнение планов по продажам, обучение сотрудников, работа с кассой, инкассация, адресная доставка товара
Период работы
июнь 2010 — декабрь 2012 (2 года 7 месяцев)
Должность
Секретарь / оператор call-центра
Компания
Верона
Обязанности
Прием и распределение входящих звонков (мини-атс), исходящие звонки, работа с оргтехникой, консультация клиентов, прием посетителей, обучение новых сотрудников, заказ авиабилетов, отправка писем, работа с курьерской службой, жизнеобеспечение офиса, оформление доверенностей, первичная бухгалтерия
Период работы
май 2008 — июнь 2010 (2 года 2 месяца)
Должность
Менеджер
Компания
Крошка Картошка
Обязанности
Заказ и прием товара, сдача инкассации, составление графика работы, контроль работы сотрудников (5-10 человек), работа на кассе, подготовка и проведение документов для водителей
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2009 год
Учебное заведение
Красногорский Государственный Колледж
Специальность
Право и организация социального обеспечения
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Курсы английского языка при МИД РФ (Intermediate)
Навыки и умения
Word, excel, power point, RKeeper7, store house 4, 1С (выставление счетов), Bitrix24