Офис менеджер

5251398   ·   20 ноября 2019, 14:15   ·   0 просмотров

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Красногорск

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (23 февраля 1988)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2015 — август 2019   (4 года)

Должность

Специалист отдела маркетинга и продаж

Компания

Zelenski Corporate Travel Solutions

Обязанности

Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами .

Выявление потребностей клиента.

Контроль за соблюдением интересов клиента при выполнении условий договора.

Согласование и заключение новых договоров и дополнительных соглашений с клиентом.

Расторжение договоров с клиентами.

Составление отчетов для клиентов.

Продвижение продукта агентства и увеличение объема продаж.

Анализ продаж услуг для выявления потребностей клиента.

Разрешение конфликтных ситуаций и претензий клиентов.

Устанавливать причины неудовлетворенности клиента совместной работой и устранять их.

Отслеживание задолженностей по оплате.

Работа с просроченной дебиторской задолженностью.

Передача дел юристу для подготовки предарбитражных претензий.

Печать и отправка закрывающих документов клиентам.

.


Период работы

сентябрь 2010 — август 2016   (6 лет)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "Демлинк"

Обязанности

Работа с корпоративными клиентами. Участие в тендерах.Бронирование отелей, конференц-залов, организация экскурсионных программ, заказ трансферов, аренда квартир, организация VIP обслуживания в аэропортах. Заключение договоров с клиентами и с поставщиками услуг. Работа в 1C8, выставление счетов, контроль оплаты,


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Российская международная академия туризма

Специальность

Менеджер организации


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Работа с VIP клиентами, проведение встреч, организация деловых поездок, заключение договоров, работа с оргтехникой, консультирование клиентов по телефону, деловая переписка, работа с большим объемом информации, работа с претензиями, дебиторская задолженность, выставление счетов и контроль оплаты.

Обо мне

Личные качества:

Способность к самообучению, добросовестность, дисциплинированность, аккуратность, усидчивость, умение анализировать и справляться с сложными задачами, коммуникабельность, желание учиться, творческое воображение и фантазия, внимание к деталям.


Юрисконсульт

от 45 000 руб.

Красногорск

Воспитатель детей дошкольного возраста

договорная

Красногорск

Менеджер по продажам

от 35 000 руб.

Красногорск

Банковский специалист

договорная

Красногорск

Любая

договорная

Красногорск

Сестра-хозяйка

договорная

Красногорск

Водитель погрузчика

договорная

Красногорск

Менеджер

от 50 000 руб.

Красногорск

Управляющий загородным домом

от 200 000 руб.

Красногорск

Маляр шлифовщик по дереву и МДФ

от 150 000 руб.

Красногорск