Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Красногорск |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 21 год 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 61 год (13 января 1963) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2017 — июнь 2018 (1 год 2 месяца) |
Должность | Оператор колл-центра (удаленно) |
Компания | ООО "Роди Трейдинг", Болгария |
Обязанности | Обзвон клиентов, продажи и допродажи, консультирование, оформление доставки. |
|
Период работы | июнь 2016 — август 2016 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по клинингу |
Компания | ООО "БЛАНКТ" |
Обязанности | Контроль качества работы, подбор, обучение и расстановка персонала, взаимодействие с заказчиками, контроль расхода моющих средств и ведение отчетной документации, ведение табеля учета рабочего времени. |
|
Период работы | март 1996 — декабрь 2015 (19 лет 10 месяцев) |
Должность | Администратор, помощник руководителя |
Компания | ККОО г.Краснодар ВООП |
Обязанности | • Ведение и составление рабочей документации • Ведение базы данных • Прием входящих звонков, консультирование • Работа с посетителями - консультации, разбор жалоб, претензий. • Организация мероприятий (выставки, круглый стол) • Составление и верстка каталогов • Информационная поддержка в сети, прессе, на телевидении. • Взаимодействие с поставщиками, составление и формирование заказа продукции. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 1987 год |
Учебное заведение | Кубанский государственный технологический университет, Краснодар |
Специальность | Технология хлебопродуктов, технология продукции и организация общественного питания |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 1983 год |
Учебное заведение | ПТУ |
Специальность | Повар 5 разр. |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Немецкий (Базовый), Болгарский (Разговорный) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Онлайн-курс Profi-Internet, Специалист по интернет-рекламе |
Навыки и умения | Работа в команде, организаторские навыки, умение ставить задачи, требовательность, исполнительность, опытный пользователь ПК, организация мероприятий, работа с базами данных, консультирование клиентов, работа с жалобами клиентов, документальное сопровождение, телефонные переговоры .Умение работать с людьми разных национальностей. Навыки работы с CRM-системой, касса, терминал. |