Менеджер

Резюме 1789443   ·   12 августа 2019, 21:43

Имя

Анна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Красногорск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (15 ноября 1987)


Опыт работы


Период работы

июль 2016 — сентябрь 2018   (2 года 3 месяца)

Должность

Специалист по возврату клиентов (удаленно)

Компания

ГК Рольф

Обязанности

Работа с клиентской базой;

Возврат упущенных клиентов в компанию;

Выявление потребности (новые и б/у автомобили);

Работа с возражениями;

Отправка КП, спецификаций (для клиентов из Региона);

Активная продажа визита по телефону;

Назначение встреч с руководителем;

Поддержание контакта с клиентом от звонка до визита в Дилерский Центр;

Составление скриптов;

Отчетность на регулярной основе;

Взаимодействие с разными Автосалонами ГК Рольф, с лизинговыми компаниями;

Участие в других проектах (повышение продаж, привлечение клиентов).


Период работы

декабрь 2015 — июль 2016   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ПАО "Ханты-Мансийский банк Открытие"

Обязанности

Активный поиск и привлечение клиентов - физических лиц;

Активные продажи банковских карт на закрепленной территории;

Идентификация и осуществление визуального контроля;

Ввод анкетных данных клиента в ПО;

Ведение переговоров и переписки с клиентами оформившим карточные продукты с целью повышения уровня активаций;

Поддержание и развитие долговременных отношений с клиентами для удержания их интереса к предложениям компании;

Выполнение плановых показателей;

Соблюдение принятых в компании стандартов работы с клиентами;

Ведение и предоставление отчетности о проделанной работе.


Период работы

январь 2013 — декабрь 2015   (3 года)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО " Элитный Комфорт"

Обязанности

Презентация бытовой техники класса Премиум (гладильные системы, парогенераторы, паропылесосы) на демонстрационном стенде компании. Подробная консультация и демонстрация.

Прием и сопровождение заказов.

Наработка клиентской базы.

Работа с VIP-клиентами.


Период работы

январь 2014 — май 2014   (5 месяцев)

Должность

Администратор магазина

Компания

Вертолетный центр "Хелипорт Москва"

Обязанности

Оперативная организация работы мультибрендового магазина с "0".

Разработка плана размещения торгового оборудования с учетом зонирования, мерчандайзинга и ассортимента.

Подбор, заказ и организация монтажа торгового и светового оборудования.

Проведение переговоров с поставщиками.

Организация торгово-технологического процесса.

Подбор, согласование, заказ брендированной продукции.

Создание номенклатуры товаров, товарных накладных, ведение первичной бухгалтерии, оформление товарно-финансовых отчетов, кассовой книги, возвратов, пополнение склада, прием/перемещение товара,

Открытие и закрытие магазина.

Контроль наличия и выкладка товара в торговом зале (согласно стандартам мерчендайзинга);

Контроль работы персонала магазина;

Проведение инкассации;

Проведение и анализ инвентаризации;

Работа с VIP-клиентами.


Период работы

декабрь 2011 — апрель 2012   (5 месяцев)

Должность

Администратор магазина

Компания

ТД "САТП"

Обязанности

Открытие магазина с нуля.

Ведение отчетов, графиков, открытие и закрытие магазина.

Контроль наличия и выкладка товара в торговом зале (согласно стандартам мерчендайзинга);

Контроль работы персонала магазина;

Проведение инкассации;

Проведение инвентаризации;

Ведение первичной бухгалтерии 1С;8 торговля-склад (Оформление товарно-финансовых отчетов, кассовой книги, возвратов, пополнение склада, прием/перемещение товара, )


Период работы

май 2009 — август 2011   (2 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по подажам

Компания

Компания "Карина +"

Обязанности

Обработка входящих звонков;

Обеспечение жизнедеятельности офиса (канцтовары, хоз.товары и пр.);

Заключение договоров, ведение первичной кассовой документации, подготовка документов для производства, отделки и установки пластиковых окон.

Работа с программами: СуперОкна", "БизнесПак"

- Пакет Microsoft Office,

- Интернет

Подготовка отчетной документации.


Период работы

сентябрь 2007 — апрель 2009   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Компания "Фора-Пласт"

Обязанности

Обработка входящих звонков;

Обеспечение жизнедеятельности офиса (канцтовары, хоз.товары и пр.);

Заключение договоров, ведение первичной кассовой документации, подготовка документов для производства, отделки и установки пластиковых окон.

Работа с программами: СуперОкна", "БизнесПак", "Credit"

- Пакет Microsoft Office,

по совместительству Кредитный эксперт Банк "Русский Стандарт" обязанности:

Осуществление первичной проверки предоставленных клиентом документов;

Подготовка личного дела заемщика для рассмотрения в банк;

Заключение кредитного договора.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Байкальский Экономико-Правовой Институт

Специальность

Финансы и Кредит (банковское дело)


Образование

Среднее специальное

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Профессиональный Лицей №25 (г. Красноярск)

Специальность

Коммерсант в торговле


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

"Презентация оконных систем, видов отделки "МОНБЛАН" и приемы эффективных продаж"

ООО ТехПласт

Навыки и умения

1С: Торговля; Первичная бухгалтерская документация; Розничная торговля; Заключение договоров; Инвентаризация; Мерчандайзинг; Навыки продаж; Пользователь ПК 1С: Торговля и склад; Прямые продажи; Активные продажи; Финансовая отчетность; Проведение презентаций; Деловая переписка; Офисная техника; Поиск и привлечение клиентов; Работа с возражениями.


Водитель

договорная

Красногорск

Бухгалтер

от 65 000 руб.

Красногорск

Универсальный специалист

от 30 000 руб.

Красногорск

Рабочий

от 50 000 руб.

Красногорск

Менеджер

от 45 000 руб.

Красногорск

Любая

договорная

Красногорск

Промоутер

договорная

Красногорск

Контролер тех.состояния автотранспорта

от 30 000 руб.

Красногорск

Помощник по хозяйству

от 100 000 руб.

Красногорск

Фармацевт-провизор

от 65 000 руб.

Красногорск