Менеджер абонентского обслуживания (ДО г. Красногорск)

ООО "Рузский региональный оператор"

Условия работы

Город

Красногорск, Ул. Успенская, дом 5   –   на карте

Заработная плата

85 000 — 92 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

ООО "Рузский региональный оператор" - компания, оказывающая услуги по сбору и вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО) на территории Московской области (центральный офис - г. Истра, дополнительные офисы: г. Красногорск, г. Одинцово, г. Наро-Фоминск, г. Волоколамск, г. Можайск, г. Руза), приглашает Менеджера абонентского обслуживания (ДО г. Красногорск).

- Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ с первого рабочего дня;

- Официальная заработная плата, выплата осуществляется два раза в месяц (аванс, зарплата);

- Фиксированный оклад 65 715 + ежемесячная премия до 40% от оклада (до 26 286 в месяц). Совокупный ежемесячный доход от 85 000 до 92 000 до вычета НДФЛ;

- Режим работы 5/2, график с 9.00 до 18.00, ненормированный рабочий день (дополнительные 3 дня к ежегодному оплачиваемому отпуску);

- Место работы: г. Красногорск, ул. Успенская, 5;

- ДМС со стоматологией по истечении 3-х месяцев работы.

Обязанности

- Прием и консультация потребителей (юридические и физические лица);

- Внесение информации в базу данных, сканирование и загрузка документов в информационные системы документооборота;

- Заключение договоров на оказание услуги по обращению с ТКО (прием входящего потока - очно, посредством звонков и электронной почты; участие в выездных мероприятиях - обход территории, участие в собраниях, сходах и т.д.; обзвон);

- Формирование и передача потребителям универсальных платежных документов, актов сверок, закрывающих документов;

- Обеспечение собираемости денежных средств;

- Прием и обработка обращений от потребителей.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 2 лет

Требования

- Опыт работы в сфере обращения ТКО/ЖКХ и/или с бюджетными организациями как преимущество;

- Знание стандартных офисных приложений на уровне опытного пользователя (Excel, Word, Outlook), 1С.

- Грамотная устная и письменная речь;

- Способность работы в режиме многозадачности;

- Коммуникабельность, умение решать конфликтные ситуации;

- Внимание к деталям;

- Высокая стрессоустойчивость.