Регистрация страховых случаев; Выдача направлений на СТОА/независимую экспертизу; Информирование клиентов о статусе страхового дела; Взаимодействие со СТОА по вопросам урегулирования убытков; Консультирование клиентов о статусе дела, по комплекту необходимых документов, о причинах отказа в выплате; Прием претензий и жалоб, решение спорных ситуаций; Ведение реестра страховых случаев по автострахованию; Загрузка документов в систему; Обеспечение исполнения иных задач, проектов, поставленных руководством. |