КАМ (Key Account Manager) Менеджер по работе с ключевыми клиентами

5866389   ·   26 августа 2025, 08:50   ·   37 просмотров

Имя

Григорий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Красногорск

Заработная плата

от 200 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа / Вахтовый метод работы

 

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

44 года   (12 июля 1981)


Опыт работы


Период работы

апрель 2024 — по настоящее время   (1 год 5 месяцев)

Должность

Руководитель направления по работе с федеральными сетями

Компания

ООО "Императорский чай"

Обязанности

Расширение продаж путем развития существующих контрактов с федеральными сетями;

Ввод/ротация ассортимента, расширение ассортиментной матрицы;

Анализ ситуации внутри сетей: выявление и устранение слабых мест во взаимодействии, выявление потребностей сети, выстраивание эффективных деловых отношений;

Анализ конкурентной среды с выявлением потребностей ротации или ввода ассортиментных групп товара;

Согласование акций;

Согласование трейд - маркетинговых мероприятий;

Расчет экономического обоснования присутствия и развитие ассортимента в сети;

Поддержка взаимоотношений с клиентами: оперативное предоставление информации о ценах, новом ассортименте, скидочных системах и акциях.;

Работа с договорами клиентов, дебиторской задолженностью и сопроводительной документацией;

Своевременное предоставление отчетности по клиентам, динамике и планированию продаж;

Внесение предложений по улучшению и оптимизации текущих процессов с целью повышения качества работы.


Период работы

декабрь 2022 — март 2024   (1 год 4 месяца)

Должность

Руководитель продаж по регионам Сибирь и ДВ

Компания

ООО "Монетный двор универс"

Обязанности

- Заключение контрактов на поставку товара в региональные локальные и федеральные сети

- HoReCa, все допустимые сегменты сбыта;

- Контроль над исполнением договорных обязательств по отношению к клиентам;

- Проведение эффективных переговоров по развитию Бренда, расширение действующей матрицы, географии поставок;

- Обеспечение ввода новых позиций. Контроль за соблюдением договорных отношений, дебиторской задолженности, маржинальность по отгрузкам;

- Формирование трейд маркетинговых мероприятий. Прогнозирование продаж. Выполнение планово-экономических показателей.

- Анализ потребностей клиентов, потенциальных партнеров и конкурентной среды;

- Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж;

- Достижение плановых показателей продаж;

- Активный поиск новых клиентов, работа с действующими дистрибьюторами.


Период работы

июнь 2022 — ноябрь 2022   (6 месяцев)

Должность

Коммерческий директор

Компания

ООО "Здоровая Семья Сибирь"

Обязанности

Задачи:

• Построение системы эффективных продаж;

• Достижение заданных показателей в области продаж;

• Организация работы по выходу на новые рынки сбыта;

• Планирование и отчетность в рамках поставленных задач;

• Участие в маркетинговом планировании;

• Формирование и исполнение плана продвижения товаров.

Функции:

• Обеспечение выполнения требований коммерческой политики предприятия;

• Организация деятельности подчиненного подразделения - отдела сбыта,

• Организация составления и исполнения перспективных и текущих планов и бюджетов по кругу ведения;

• Осуществление контроля реализации продукции;

• Обеспечение своевременного поступления денежных средств от заказчиков;

• Обеспечение своевременного составления сметно-финансовых и других документов, расчетов, установленной отчетности о выполнении планов по сбыту готовой продукции;

• Ведение деловой переписки и проведение переговоров в рамках своих компетенций;

• Работа с ключевыми клиентами, привлечение новых;

• Решение вопросов со сложными клиентами;

• Расширение клиентской базы;

• Поиск и привлечение партнеров, организация работы с партнерами - согласование условий сотрудничества, подготовка и заключение договоров/контрактов, контроль исполнения договорных обязательств;

• Консультирование ключевых клиентов по подбору оборудования;

• Подготовка и проведение презентаций потенциальным клиентам, участие в выставках, конференциях, мероприятиях клиентов;

• Организация подготовки коммерческих предложений

• Организация участия в тендерах;

• Предконтрактная работа, взаимодействие с Заказчиками по вопросам, возникающим в процессе реализации контрактов;

• Участие в проведении маркетинговых исследований (во взаимодействии с отделом маркетинга);

• Обоснование и инициирование создания новых товаров;

• Формирование и контроль исполнения планов подготовки к продаже новых товаров;

• Организация формирования и согласования прайс-листа;

• Организация формирования и контроль исполнения плана продаж;

• Исполнение нормативных документов системы менеджмента качества в части касающейся (разработка при необходимости и поддержание в актуальном состоянии документов СМК, регламентирующих исполнение процессов и проектов применительно к коммерческой деятельности).


Период работы

август 2021 — май 2022   (10 месяцев)

Должность

Директор по развитию бизнеса

Компания

Сеть магазинов органических продуктов "Экодения"

Обязанности

Ведение переговоров с ключевыми клиентами на уровне первых лиц предприятия

Управление отделом активных продаж, опыт личных продаж

Обеспечение выполнения плана реализации продукции

Активный поиск и привлечение новых клиентов, восстановление потерянных

Работа с персоналом, подбор и обучение сотрудников технологии и психологии продаж

Разработка индивидуальных коммерческих предложений

Отчетность, работа в торговой программе

Согласование условий поставок, подготовка и заключение договоров на поставку продукции

Управление продажами компании, формирование ассортиментной, маркетинговой, ценовой и рекламной политики компании, различные программы продвижения

Анализ экономических и финансовых показателей на каждом этапе реализации проектов развития

Поиск нового персонала в отдел продаж, проведение собеседований


Период работы

сентябрь 2020 — июль 2021   (11 месяцев)

Должность

Заместитель директора магазина

Компания

Х5 Retail Group

Обязанности

Контроль качества работы сотрудников магазина, учет рабочего времени

Обеспечение высококачественного обслуживания в магазине

Не менее 80% рабочего времени - пребывание в торговом зале магазина, работа с коллективом и покупателями

Формирование заказа на поставку товара, организация и контроль за процессами приемки, хранения, выкладки, а также отсутствия просроченных товаров

Организация и проведение инвентаризаций

Контроль за поддержанием чистоты и порядка в магазине

Участие в обучении новых сотрудников

Помощь в открытии новых магазинов


Период работы

октябрь 2019 — февраль 2020   (5 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами

Компания

Немецкий холдинг "ФАУБЕХА" - лидер рынка оконной и дверной фурнитуры в Европе и России

Обязанности

• Ведение существующей клиентской базы, развитие отношений с имеющимися клиентами, поиск новых клиентов

• Ведение переговоров с клиентами

• Консультирование клиентов по ассортименту, техническим и ценовым характеристикам товара

• Расширение ассортимента продаваемой продукции

• Подготовка коммерческих предложений для клиентов

• Ведение договорной работы, контроль за соблюдением договорных условий

• Подготовка оперативной отчетности для руководства

Контроль дебиторской задолженности


Период работы

май 2016 — февраль 2020   (3 года 10 месяцев)

Должность

Руководитель продаж по Южному Федеральному Округу

Компания

Белый медведь-97, ООО (Федеральный дистрибьютор товаров для активного отдыха: рыбалки, охоты, туризма и спорта)

Обязанности

Обеспечение выполнения плана продаж на заданной Территории;

Управление организационным процессом продаж;

Управление персоналом отдела продаж;

Осуществление всех необходимых действий для достижения целей по выполнению плана продаж;

Осуществление взаимодействия отдела продаж с подразделениями Компании;

Оптимизация клиентской базы;

Расширение ассортиментной линейки в регионе: организация количественной и качественной дистрибуции максимального ассортимента компании;

Своевременное обеспечение возврата денежных средств дебиторской задолженности клиентов;

Расширение клиентской базы;

Эффективное управление ресурсами, предоставляемыми Компанией;

Раз в квартал, командировки в пределах вверенной Территории;

Установление и поддержание долгосрочных отношений с Клиентами.


Период работы

декабрь 2011 — март 2016   (4 года 4 месяца)

Должность

Региональный менеджер по продажам

Компания

ООО "Глобал Спорт" (более 10 лет представляет в России велосипеды торговой марки "STARK")

Обязанности

Работа с клиентской базой (проведение телефонных переговоров с клиентами, составление заказов, контроль поставок клиенту).

Мониторинг, анализ ключевых игроков рынка, потенциального круга клиентов.

Поиск и привлечение новых клиентов.

Развитие долгосрочного сотрудничества.

Документооборот.

Выполнение поручений руководителя.

Развитие и оптимизация отчетной внутренней документации отдела.

Участие в выборе ассортимента продукции.

Командировки.


Период работы

май 2011 — октябрь 2011   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Икар Плюс"

Обязанности

Определение целевой аудитории и учет ее особенностей при развитии направления;

Анализ рынка, в т.ч. и конкурентной среды;

Ценообразование;

Формирование ассортиментной матрицы, ввод новинок, ротация товара на основании анализа продаж, оптимизация ассортимента с учетом специфики и сезонных колебаний спроса, разработка и контроль мероприятий по реализации низколиквидных товаров; Анализ продаж и закупок;

Поиск новых поставщиков;

Оперативная работа с поставщиками Москвы, РФ, Европы, Азии - опт (размещение заказов, переписка, контроль выполнения договорных условий);

Контроль бесперебойного процесса поставок и поддержки ассортимента со стороны поставщика

Разработка и применение эффективных средств по продвижению продукта в разрезе каналов сбыта.


Период работы

февраль 2011 — апрель 2011   (3 месяца)

Должность

Территориальный менеджер

Компания

ООО "Стандарт" (крупнейшая группа заводов на Северо -Западе России по числу выпускаемых оконных изделий)

Обязанности

-своевременное информирование руководителя о развитии отдельных сегментов рынка по продуктам и клиентам, требующих его непосредственного контроля;

- подготовка встреч и переговоров руководителя, предоставление всей необходимой документации;

- информационная поддержка решений руководителя;

- осуществление необходимых расчетов и калькуляций, проведение расчетов доходности и эффективности затрат при более масштабных проектах и заказах и предоставление их руководителю;

- анализ сбытовых структур (анализ потенциала клиентов, обороты и суммы покрытия затрат);

- разработка рационализаторских предложений;

- разработка конструктивных предложений по ключевым сбытовым вопросам и их предоставление руководителю по сбыту для принятия решений;

- информирование всех вовлеченных сотрудников о решениях руководителя, отслеживание всех сроков, поставленных директором по сбыту другим сотрудникам, выполнение задач по руководству важными сбытовыми проектами;

- развитие и оптимизация отчетной внутренней документации отдела.


Период работы

октябрь 2009 — декабрь 2009   (3 месяца)

Должность

Менеджер по продажам сектора (комплектующие для мебели)

Компания

ООО"АлгоСтар" входит в группу компаний "АЛГО" и было создано как представительство в России немецкого завода ELECTROSTAR

Обязанности

Расширение клиентской базы, налаживание деловых контактов, переговоры с первыми лицами компаний, отслеживание дебиторской задолжности, продвижение и поддержка немецких фирм производителей на российском рынке и представления на выставках.


Период работы

февраль 2007 — сентябрь 2009   (2 года 8 месяцев)

Должность

Региональный менеджер по продажам (сектора ПВХ)

Компания

ООО"ТБМ" (поставка комплектующих и фурнитуры для производства окон, дверей, стеклопакетов и мебели)

Обязанности

- Увеличение объема продаж на вверенном участке работы.

- Работа с существующей клиентской базой и поиск потенциальных клиентов.

- Проведение переговоров с клиентом по условиям поставок, оплаты товара и комплектации.

- определение ассортиментной политики в работе с клиентом.

- Контроль дебиторской задолженности.

- Урегулирование конфликтных ситуаций.

- Работа с рекламациями.

- Ведение отчетной документации.

- Участие в специализированных выставках.

- Техническая поддержка клиентов, обучение, шеф-монтаж.


Период работы

август 2003 — январь 2007   (3 года 6 месяцев)

Должность

Руководитель направления систем освещения и комплектующих для мебели

Компания

ООО "Варикс"

Обязанности

Оперативное управление отделом продаж, постановка задач сотрудникам по активизации продаж, совершенствование работы с клиентами;

Контроль выполнения плана продаж, его динамики, состояния дебиторской задолжности;

Разработка концепций по развитию клиентов, их согласование и реализация;

Активное участие в переговорах с ключевыми клиентами;, согласование условий сотрудничества;

Заключение новых и ведение текущих договоров;

Согласование условий предоставления клиентам образцов продукции;

Обучение сотрудников, наставничество

Бюджетирование (формирование бюджета подразделения и контроль его выполнения);

Участие в выборе ассортимента продукции;

Обеспечение ведения установленного документооборота и отчетности сотрудниками отдела;

Командировки.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

Московский Государственный Социальный Университет

Специальность

Социология


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

Московский институт предпринимательства и права, Москва

Специальность

Муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2013

Клиентская база и ключевые клиенты

СЭТ

2012

Тренинг "Активные продажи в высококонкурентной среде"

СЭТ

2011

Тренинг "Инструменты корпоративных и VIP продаж"

ООО "Стандарт"

2010

Тренинг "Переговоры о цене. Работа с возражениями"

ООО "Варто Стиль"

2010

Тренинг "Как увеличить продажи: профессиональная работа с клиентами"

ООО "Варто Стиль"

2010

Тренинг "Эффективные коммуникации в профессиональных продажах"

"БЕСТВИНД"

2009

Тренинг "Профессиональная уверенность"

ТБМ

2008

Тренинг "Командообразование"

ТБМ

2007

Тренинг "Техники профессиональных активных продаж"

ТБМ

2007

Базовый тренинг "Продажи"

ТБМ

Навыки и умения

- Успешный опыт работы в сфере оптовых продаж/закупок (регионы: Европейская часть РФ, Урал, Сибирь, Дальний Восток), СНГ (Украина, Беларусь, Казахстан), более 10 лет.

Хорошее знание сырьевого направления и рынка продаж.

- Опыт руководства подразделением (отделом) закупок/продаж.

- Организация открытия региональных представительств и филиалов с "нуля" (Москва): аренда, оформление необходимой разрешительной документации, подбор персонала, установка необходимого оборудования. Бюджетирование представительств и филиалов. Курирование работы. Планирование и анализ продаж. Контроль обеспечения плановых финансовых показателей эффективности работы.

- Постановка системы продаж (в т.ч. управление региональными проектами - развитие дилерской сети).

- Постановка и развитие системы закупок в полном объеме: работа с поставщиками (заводами-производителями). Создание клиентской базы по крупным региональным клиентам. Поиск потенциальных клиентов. Командировки, налаживание взаимоотношений с клиентами на местах.

ведение прямых контрактов, взаиморасчеты с поставщиками. Подготовка и проверка сопроводительной документации. Контроль выполнения размещенных заказов. Взаимодействие с таможенным отделом и с транспортными компаниями, таможенными брокерскими фирмами, расчет и оптимизация расходов по транспорту, сертификация товара.

- Транспортная и складская логистика: руководство складскими хозяйствами (организация и контроль ведения складского учета, инвентаризация, погрузочно-разгрузочные работы, мониторинг складских запасов). Организация транспортных междугородних перевозок (взаимодействие с транспортными и экспедиторскими компаниями, страхование грузов, отслеживание груза в пути, маршрутизация, оптимизация транспортных расходов. Контроль доставки грузов до конечного потребителя.

- Разработка ценовой и ассортиментной политики, разработка системы скидок и бонусной системы. Составление коммерческих предложений.

Проведение маркетинговых исследований рынка. материальных ресурсов: спрос, предложения, ценовая политика, сегментирование рынка. Отчетность.

Ведение переговоров на различном уровне, разработка и заключение договоров на поставку товара, контроль исполнения договорных обязательств, отслеживание платежей, координация доставки продукции, решение иных организационных и текущих вопросов.

Организация документооборота отдела, контроль за ведением первичной бухгалтерской документации. Знание законодательной базы.

- Возможность командировок.

Работа на выставках:

Мебель - 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008

Интерсвет - 2005, 2006, 2007

Shop Design Russia - 2006, 2007

ZOW Moskau - 2004, 2005, 2006, 2007

Mosbuild - 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012

Компьютерные навыки:

Программы и среды разработки ПО и БД: Microsoft Office, Microsoft Word, Excel, OutLook, 1С

Обо мне

Организованность, ответственность, коммуникабельность, работоспособность и обучаемость, исполнительность, стрессоустойчивость, инициативность, коммуникабельность, умение убеждать, стратегическое мышление.


Сборщик/сборщица заказов

от 60 000 руб.

Красногорск

Инженер ПТО (теплоснабжение)

от 80 000 руб.

Красногорск

Инженер ПТО (теплоснабжение)

от 80 000 руб.

Красногорск

Помощник воспитателя в частный детский сад

от 50 000 руб.

Красногорск

Помощник воспитателя в частный детский сад

от 50 000 руб.

Красногорск

Уборщица

от 25 000 руб.

Красногорск

Менеджер

от 50 000 руб.

Красногорск

Автомеханик / Автослесарь

от 80 000 руб.

Красногорск

Фармацевт-провизор

договорная

Красногорск

Руководитель отдела

от 70 000 руб.

Красногорск