Администратор, оператор, офис менеджер.
Резюме 533418 · 5 сентября 2024, 11:16 Имя | Юлия | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Красногорск | Заработная плата | от 75 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа | | | Образование | Неполное высшее | Опыт работы | 14 лет 4 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 35 лет (13 сентября 1989) |
Опыт работы
| Период работы | апрель 2021 — февраль 2024 (2 года 11 месяцев) | Должность | Старший администратор/управляющая | Компания | ООО"Кидсмайл " | Обязанности | Работа в Битрикс 24 и программе инфодент, сопровождение пациентов клиники, решение конфликтных ситуаций, обучение новых администраторов специфики работы в программах, обработка входящих лидов, контроль разговор по телефону администраторов с пациентами. Составление графика работы/отпусков персонала.Работа в программе Манго офиса, настройка эффективной работы входящих и исходящих звонков, инвентаризация, изменения расценок и услуг в инфодет. Проведение собраний, поздравление персонала. Заказ мед.материалов и канцтоваров, выдача зарплаты/аванса.Оценка эффективности работы административного состава и врачей, внедрение новых акций и услуг. Заказ рекламных материалов, работа с типографией, системными администраторами и подрядными организациями. |
| Период работы | июнь 2020 — август 2020 (3 месяца) | Должность | Торговый представитель | Компания | Фруто няня | Обязанности | Выкладка товара по ТТ, смена планограмм/ценников, отслеживание остатков. |
| Период работы | март 2019 — май 2020 (1 год 3 месяца) | Должность | Управляющая | Компания | Салон красоты | Обязанности | Подбор персонала, контроль за качеством предоставляемых услуг, составление графиков работы персонала, составление отчетной документации, расчет заработной платы, закупка расходных материалов, проведение рекламной компании, ведение соц сетей. |
| Период работы | февраль 2013 — октябрь 2018 (5 лет 9 месяцев) | Должность | Мерчандайзер | Компания | Азбука вкуса | Обязанности | Проведение и выкладка промо акций, обучение персонала принципам мерчандайзенга, отслеживание актуальности планограмм и меловых досок, ротация товара, продвижение товара. отправка фотоотчетов.наставничество, участие в открытиях новых магазинов сети, сотрудничество с поставщиками, отчетность о проделанной работе, проведение 5минуток, постановка задач сотрудникам и контроль выполнения работы. прошла обучения по работе в программе NAVISION, по технике активных продаж, основы мерчандайзинга |
| Период работы | август 2012 — ноябрь 2012 (4 месяца) | Должность | Менеджер интернет-магазина | Компания | Ооо"Акватикс" | Обязанности | Пополнение линейки товаров, общение с клиентами, подбор персонала, оформление заказов, работа с сайтом компании, подержание работы сайта, общение с клиентами. |
| Период работы | апрель 2010 — май 2011 (1 год 2 месяца) | Должность | Администратор | Компания | Салон красоты престиж | Обязанности | Ведение клиентской базы, проведение акций, работа с кассой, терминалом, работа с клиентами, контроль за работой мастеров, составление заказов, стажировка и адаптация новых сотрудников. |
| Период работы | март 2008 — декабрь 2010 (2 года 10 месяцев) | Должность | Менеджер по продажам | Компания | Зоомагазин | Обязанности | Составление заказов, учет товара, работа с поставщиками, работа с клиентами, работа с кассой, ведение кассовой дисцыплины, проведение инвентаризаций, решение текущих рабочих проблем, обучение новых сотрудников. |
| Период работы | август 2007 — февраль 2008 (7 месяцев) | Должность | Администратор | Компания | Нике | Обязанности | Общение с клиентами, работа с кассой, ведение записи, обеспечение жизнедеятельности салона, контроль за работой персонала.подержания работы салона. |
Образование
| Образование | Неполное высшее | Окончание | 2009 год | Учебное заведение | МБИ | Специальность | Финансист |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Техника активных продаж, основы мерчандайзенга, стандарты и качества обслуживания, работа в программе Навижен, основы товароведения, институт наставничества . Программа Битрикс 24, инфодент, манго офис, инфодент склад. | Навыки и умения | Техника активных продаж, умение вести переговоры, тайм менеджмент, подбор персонала, обучение, адаптация персонала. | Обо мне | Личные качества: инициативность, целеустремленность, коммуникабельность, ответственность, ориентированность на результат, исполнительность, трудолюбие, активная жизненная позиция. |
|