Менеджер

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Красногорск

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (15 июля 1979)

Опыт работы

Период работы

апрель 2018 — июнь 2019   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ТК Грация (ЛК Грация, ООО АЛГ)

Обязанности

Работа с активной клиентской базой (сети Билла, Оптима (Ижевск), Заодно (Хоум Маркет), Интернет магазины Утконос, ОЗОН и др.);

коммуникация с клиентами: деловая переписка, телефонные переговоры;

выполнение договорных условий, планов продаж, анализ продаж;

управление ассортиментом;

управление доходностью;

организация бесперебойных поставок продукции;

организация промо акций;

участие в коллекциях;

управление дебиторской задолженностью;

развитие клиентской базы, расширение ассортимента;

анализ рынка (мониторинг)

Период работы

май 2007 — апрель 2018   (11 лет)

Должность

Менеджер (помощник ведущего менеджера)

Компания

ТК Грация (ЛК Грация, ООО АЛГ)

Обязанности

Работа с активной клиентской базой - оптовые клиенты в регионах;

коммуникация с клиентами: деловая переписка, телефонные переговоры;

управление ассортиментом- выставление КП, организация промо акций;

управление доходностью- выполнение плана продаж,

организация бесперебойных поставок продукции- отслеживание нагрузок, контроль документов на поставку;

управление дебиторской задолженностью;

работа с договорами (непосредственное взаимодействие со смешными подразделениями);

урегулирование конфликтных ситуаций - рекламации, претензии, возвраты.

Непосредственная помощь менеджеру в осуществлении рабочего процесса.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2004 год

Учебное заведение

МГТА

Специальность

Финансы, бухучет и аудит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

Работа с клиентами‚ ведение переговоров‚ заключение договоров. Большой опыт работы с различными базами данных. Уверенный пользователь ПК (Excel‚ Word‚ 1С: ТиС, Google Таблицы, в теории - СRМ).

Работа с оргтехникой: факс, копировальная техника, сканер. Теоретическое знание проведения маркетинговых исследований.

Работа в команде - тесное взаимодействие со смежными подразделениями (юр.отдел, бухгалтерия, маркетинг, логистика, склад).

Личные качества: организованная, обязательная, исполнительная, энергичная. Заинтересована в карьерном росте, способна быстро осваивать новые сферы деятельности.