1. Прием звонков от новых клиентов. 2. Решение вопросов клиентов: выставление счетов; изменение условий оплаты услуг; прием рекламаций, связанных с качеством товара презентация услуг компании; пояснения по стоимости и условиям предоставления услуг. 3. Поиск новых клиентов, обзвон организаций по информационной базе компании. 5. Рассылка коммерческих предложений как по результатам звонков организаций, так и после обзвона потенциальных клиентов. 6. Ведение отчетности по выполнению планов по: количеству звонков; новым клиентам; разрешенным рекламациям. В связи с тем, что офис переезжает в другой конец Москвы, вынуждена поменять место работы. |