Менеджер
Резюме 4930898 · 16 января 2019, 23:13 Имя | Ирина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Красногорск | Заработная плата | от 45 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 3 года 1 месяц | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 38 лет (3 сентября 1986) |
Опыт работы
| Период работы | декабрь 2017 — по настоящее время (6 лет 11 месяцев) | Должность | Менеджер | Компания | ООО 2НСТАФФ | Обязанности | Встреча клиентов компании. Работа с корреспонденцией: прием, регистрация, передача, учет, хранение; Прием телефонных звонков, обзвон клиентов компании с целью получения заказов и обратной связи по уровню сервиса. Работа с оргтехникой: факс, сканер, принтер; Сбор, поиск и анализ необходимой информации для руководства; Поддержка жизнедеятельности офиса (закупка расходных материалов, канцелярии, продуктов, предметов мебели, проведение ремонтных работ, взаимодействие с обслуживающими организациями); Административная поддержка руководства (командировки, авиа и железн. билеты, гостиницы, визы, визитки, доверенности, нотариусы); Взаимодействие с клиентами и поставщиками компании: отправка коммерческих предложений, прием заказов на продукцию; Работа с программой 1С. Увольнение из компании планируется 01 февраля 2019 года. Достижения: Помогала директорам (учредителям) на всех этапах с открытия компании. |
| Период работы | ноябрь 2015 — октябрь 2017 (2 года) | Должность | Управляющий | Компания | Салон красоты | Обязанности | Выполнение продаж, утвержденного руководителем; разработка и внедрение комплекса собственных мероприятий, направленных на рост выручки салонов и среднего чека, ответственность за дальнейшее внедрение; - материальная база: учет всех расходов и движений товаров в салоне, обеспечение своевременных закупок, ведение склада (внесение, движение, списание расходных материалов, участие в инвентаризациях и учете остатков на складах); материальная ответственность; - ведение бюджета доходов и расходов, разных форм отчетности по текущей деятельности. - работа с персоналом: Поиск и ротация разно профильных мастеров салона, обеспечение необходимого кол-ва мастеров в смену; обеспечение выполнения персоналом общих стандартов качества, предъявляемых со стороны сети (контроль дисциплины, корректность заполнения чеков, своевременного предоставления документов мастерами - мед. книжки и регистрации); контроль работыадминистраторов и уборщиц салона; - взаимодействие с подрядными организациями: своевременное обслуживание систем кондиционирования, пожаротушения, вывоз мусора по заключенным договорам. Контроль за техническим и санитарным состоянием салонов; - работа с клиентами: вопросы, конфликты и возражения. Достижения: Приняла активное участие в подборе мастеров в новый салон красоты. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2005 год | Учебное заведение | Московский финансовый институт | Специальность | Финансы и кредит |
Дополнительная информация
| Командировки | Готова к командировкам | Навыки и умения | Выполнение продаж, утвержденного руководителем; разработка и внедрение комплекса собственных мероприятий, направленных на рост выручки салонов и среднего чека, ответственность за дальнейшее внедрение; - материальная база: учет всех расходов и движений товаров в салоне, обеспечение своевременных закупок, ведение склада (внесение, движение, списание расходных материалов, участие в инвентаризациях и учете остатков на складах); материальная ответственность; - ведение бюджета доходов и расходов, разных форм отчетности по текущей деятельности. - работа с персоналом: Поиск и ротация разно профильных мастеров салона, обеспечение необходимого кол-ва мастеров в смену; обеспечение выполнения персоналом общих стандартов качества, предъявляемых со стороны сети (контроль дисциплины, корректность заполнения чеков, своевременного предоставления документов мастерами - мед. книжки и регистрации); контроль работыадминистраторов и уборщиц салона; - взаимодействие с подрядными организациями: своевременное обслуживание систем кондиционирования, пожаротушения, вывоз мусора по заключенным договорам. Контроль за техническим и санитарным состоянием салонов; - работа с клиентами: вопросы, конфликты и возражения. Достижения: Приняла активное участие в подборе мастеров в новый салон красоты. |
|