Менеджер по работе с клиентами

4896686   ·   13 июля 2021, 16:20   ·   0 просмотров

Имя

Маргарита

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Красногорск

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

6 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

30 лет   (22 февраля 1995)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2020 — по настоящее время   (5 лет)

Должность

Специалист клиентского отдела (Удаленный формат)

Компания

ООО "ДЖЕНЕРАЛ БЕСТ АРТ"

Обязанности

Работа с маркетплейсвми (Беру, ОЗОН, Вайлдбериз)

- Оформление оптовых и розничных заказов

- Организация своевременной поставки заказов

- Решение проблем, возникающих при поставке

- Работа с претензиями покупателей

- Внесение цен в ЛК маркетплейсов

- Выполнение поручений руководителя

- Работа в 1С УТ: оформление заказов, проведение реализаций, проведение возвратов, установление цен, обработка заказов

- Отчетность


Период работы

март 2020 — сентябрь 2020   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с оптовыми клиентами

Компания

ООО "Этажерка"

Обязанности

- Организация и ведение продаж продукции компании.

- Планирование и проведение аналитической работы.

- Обеспечение продаж.

- Контроль над отгрузками товара и расчетами с покупателями.

- Поддержание и ведение деловых переговоров с клиентами, направленных на интересы компании - оценка потребностей покупателей.

- Оперативное реагирование на информацию, поступившую от клиентов.

- Ведение приема, обработка и надлежащее оформление заказов, которые связаны с отгрузкой товаров клиенту.

- Окончательное согласовывание с покупателями цену каждой продукции, дату отгрузки и возможный способ доставки.

- Передача всех составленных заявок на доставку в отдел логистики.


Период работы

февраль 2019 — ноябрь 2019   (10 месяцев)

Должность

Специалист по работе с застрахованными

Компания

ООО "ВТБ МС" (ВТБ Медицинское Страхование)

Обязанности

- Работа в офисе продаж с входящим потоком клиентов

- Консультирование клиентов офиса по вопросам оформления полисов обязательного медицинского страхования

- Кросс-продажи клиентам коробочных продуктов страхования

- Оформление, переоформление и выдача полисов ОМС

- Отчетность


Период работы

июль 2018 — декабрь 2018   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с корпоративными клиентами/Координатор продаж и маркетинга

Компания

ООО "Истра Менеджмент"

Обязанности

- Разрабатывать и организовывать проведение предпродажных мероприятий по созданию условий для планомерной продажи гостиничных услуг, удовлетворения спроса покупателей на гостиничные услуги.

- Осуществление контроля за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оцениваеть степень возможного риска.

- Выявление потенциальных и перспективных покупателей и установления деловых контактов.

- Проведение переговоров по продажам с покупателями.

- Организование переговорной работы и заключение договора.

- Контроль оплаты покупателями гостиничных услуг по заключенным договорам.

- Координирование работы отдела в гостинице по проведению мероприятий клиентов и по организации пребывания групп.

- Отслеживание процесса подписания и оплаты подписанных договоров.

- Поддержание системы документооборота и хранения данных существующих в департаменте продаж и маркетинга.

- Еженедельное предоставление директору департамента продаж и маркетинга отчета о проделанной работе и о состоянии текущих дел по подготовке мероприятий пребывания групп.

- Выполнение прочих производственных заданий по требованию генерального директора и директора департамента продаж и маркетинга.


Период работы

ноябрь 2014 — апрель 2018   (3 года 6 месяцев)

Должность

Начальник офиса продаж/Специалист по продажам

Компания

АО "Русская Телефонная Компания" (МТС)

Обязанности

- Эффективное управление деятельностью офиса продаж

- Организация работы линейного персонала и выполнение планов продаж

- Обучение персонала

- Взаимодействовие с клиентами

- Работата с внутренней документацией

- Консультирование клиентов и абонентов

- Продажа услуг сотового оператора МТС, мобильные телефоны, аксессуаров и портативной цифровой техники

- Участвоватие в различных акциях розничной сети


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2014 год

Учебное заведение

ГБОУ СПО города Москвы "Колледж Архитектуры и Строительства №7"

Специальность

Мастер Садово-Паркового и Ландшафтного Строительства


Образование

Неполное высшее

Окончание

2023 год

Учебное заведение

Московский Финансово-Промышленный Университет "Синергия", Москва

Специальность

Юриспруденция (Гражданское право)


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам


Переводчик

от 30 000 руб.

Красногорск

Помощник воспитателя

от 20 000 руб.

Красногорск

Составитель поездов

от 40 000 руб.

Красногорск

Инженер-геодезист

от 90 000 руб.

Красногорск

Администратор

от 4 000 руб.

Красногорск

Продавец Консультант Заместитель Управляюшего

от 50 000 руб.

Красногорск

Мастер по установке дверей

договорная

Красногорск

Техник по вентиляции и кондиционирование

от 45 000 руб.

Красногорск

Специалист технического отдела Информационные технологии, интернет, телеком

от 40 000 руб.

Красногорск

Менеджер, оператор на телефоне

от 35 000 руб.

Красногорск