Менеджер по работе с клиентами, бренд менеджер, smm менеджер. с 2014 года работаю в косметологической компании на должности ведущего менеджера / бренд менеджера. Компания ООО "Эйдж Бьюти" привезла в Россию несколько новых марок профессиональной косметики по уходу за лицом и телом и моя задача была вывести бренд на Российский рынок и поднять продажи с нуля. в мои обязанности входит как административная работа и обязанности менеджера, так и вывод бренда на российский рынок! А именно: Административная работа по организации офисного хозяйства Общение с клиентами Консультирование клиентов по любым вопросам, создание для клиента располагающей атмосферы для покупки товара Ведение социальных сетей (инстаграм, фэйсбук, вк) Продажа услуг через инстаграм Составление контент-плана и его реализация Общение с аудиторией в социальных сетях Наполенение сайта по контентом Продажа товаров и услуг клиенам как первичным, так и вторичным Ведение клиентской базы в эксель (оптовая и частная) Поиск оптовых и корпоративных клиентов Контроль качества упаковки и доставки товара Ведение деловой переписки с курьеской службой (приход - уход денежных средств, задолжности) Активная помощь в составлении закупки товара (по итогам продаж, по итогам общения с клиентами) Составление отзывной базы клиентов Презентация товаров и услуг на выставках Поездки в командировки для проведения презентаций товара оптовым клиентам Составление ТЗ для презентаций Организация мероприятий (презентация, выставка, девичники, корпоративы.) любые мероприятия, которые устраивает компания Аналитика, поиск конкурентов Составление бюджета по рекламным кампаниям Отслеживание конкурентов, их ценовой политики, анализ их продуктов Разработка схем продаж продукта. | 