Работа с абонентами - физическими и юридическими лицами (на ресепшен и на телефоне): консультирование по начислениям счетов на оплату услуг связи, прием и обработка в соответствующих программах заявлений и другой документации, при необходимости - внесение изменений в базу данных (CRM), заключение договоров с абонентами на предоставление услуг, продажа услуг телефонии, интернет и ТВ, продажа сопутствующих товаров (СИМ карт, оборудования).