Управление персоналом комплекса. Составление табеля учета рабочего времени. Подбор персонала путем поиска резюме, опубликования вакансий на сайтах по поиску работы и приглашение кандидатов на собеседование, прием звонков от соискателей. Выполнение обязанностей инженера по охране труда, ведение документации по охране труда в банно - оздоровительном комплексе и в ресторане. Контроль функционирования всех систем комплекса (водоснабжение, электрика, канализация, отопления), ремонт всех систем водоснабжения, канализации, электроснабжения. Руководство уборкой территории нанятой организацией, обустройство прилегающей территории, очистка крыш зданий как от снега, так и от растительности, Контроль вывоза мусора. Согласование договоров с нанятыми организациями, осуществление контроля за исполнением условий договоров, оплатой оказанных услуг. Контроль за своевременной оплатой аренды арендаторами. Закупка хозяйственных товаров. Обеспечение сохранности материальных ценностей и денежных средств. Осуществление контроля за хранением имущества на складе, выдача имущества работникам, контроль за его не только разумным расходованием, но и по назначению. Проведение анализа деятельности персонала комплекса с целью наиболее качественного обслуживания посетителей. Ознакомление гостей с правилами посещения комплекса. Предоставление клиентам информации об оказываемых услугах. Осуществление расчета клиентов за оказанные услуги. Ведение кассовой документации, расчеты на кассе. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Контроль технического состояния помещений. Организация и принятие участия в различных внеплановых и ремонтных работах. Принятие экстренных мер при возникновении внештатных ситуаций. Обучение персонала банно - оздоровительного комплекса. Рассмотрение претензий клиентов, связанных с неудовлетворительным обслуживанием, принятие мер по ликвидации претензий. Изготовление, обновление рекламной продукции. |