Менеджер по работе с клиентами
3704644 · 28 января 2019, 14:37 · 1 просмотр Имя | Марина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Красногорск | Заработная плата | от 45 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 6 лет 2 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 35 лет (30 октября 1989) |
Опыт работы
| Период работы | февраль 2014 — октябрь 2017 (3 года 9 месяцев) | Должность | Консультант | Компания | ИП Рубцова СЮ | Обязанности | Консультирование клиентов по ассортименту и техническим характеристикам товаров. Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания покупателей. Работа с юридическими лицами с заполнением договоров. Наставничество. Заполнение табеля. Выкладка товаров. Прием и отгрузка товара. Оформление и контроль внешнего вида торговых площадей |
| Период работы | июнь 2012 — октябрь 2013 (1 год 5 месяцев) | Должность | Продавец-кончультант | Компания | ООО М.видео Менеджмент | Обязанности | Выкладка товаров. Оформление и контроль внешнего вида торговых площадей. Консультирование клиентов по ассортименту и техническим характеристикам товаров. Наставничество. Заполнение табеля. |
| Период работы | январь 2011 — декабрь 2011 (1 год) | Должность | Специалист по работе с клиентами | Компания | ООО ТВОЙнет | Обязанности | Консультация клиентов по вопросам обслуживания и настроек Помощь при неполадках Разрешение конфликтов с клиентами Прием заявок на подключение и выезд мастера |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2013 год | Учебное заведение | Ивановский государственный политехнический университет | Специальность | Сервис |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Знание MS Office, PhotoShop, имею опыт обучения стажеров, опыт заполнения табелей, нахожу общий язык с людьми, опыт работы с 1С |
|