Руководитель начального/среднего звена

Резюме 3701483   ·   9 июня 2019, 00:19

Имя

Петр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Красногорск

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

17 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

45 лет   (17 августа 1979)


Опыт работы


Период работы

июнь 2010 — июнь 2018   (8 лет 1 месяц)

Должность

Главный андеррайтер

Компания

ПАО Сбербанк

Обязанности

С декабря 2015 года исполнял обязанности начальника смены в полном объеме:

- общее руководство сотрудниками штатной численностью до 19 человек (постановка задач, контроль, обратная связь);

- выполнение KPI-показателей смены (контрольные точки - смена/неделя/месяц, отчет - квартал);

- ежедневный мониторинг качества работы сотрудников: WFM; SAP, AVAYA+NICE;

- наставничество;

- инициирование предложений по оптимизации процессов;

- выполнение задач по обеспечению и развитию направлений деятельности подразделения.

Аналитика по ипотечным и потребительским кредитам, автокредитам, кредитным картам.

Верификация клиентских данных.

Работа с базами данных.

Комплексный анализ рисков.

Выявление сомнительных и мошеннических сделок.

Принятие кредитных решений.

Соблюдение правил кибербезопасности.

Соблюдение требований ФЗ №152.

Соблюдение требований Комплаенс.


Период работы

март 2005 — июнь 2010   (5 лет 4 месяца)

Должность

Эксперт-консультант по продаже банковских услуг

Компания

ЗАО "КБ СИТИБАНК"

Обязанности

Консультирование клиентов и продажи кредитов, кредитных карт, счетов;

анализ документов;

ведение базы данных по клиентам;

мониторинг внешней бизнес - среды;

наставничество,

и.о. руководителя группы (12-15 чел., отчетность, контроль и т.п.).


Период работы

сентябрь 2000 — февраль 2005   (4 года 6 месяцев)

Должность

Главный специалист

Компания

Главное Управление Пенсионного Фонда России №9 по Москве и МО, Управление № 3 по Красногорскому р-ну

Обязанности

Работа с наличностью и финансовыми документами;

заполнение бланков бухгалтерской отчетности;

учет и оформление документации;

работа с населением;

постановка на учет предпринимателей;

работа на компьютере.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московский государственный университет культуры и искусств, Институт Экономики, Управления и Права, Москва

Специальность

Экономист-менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

2017

Постановка задач и делегирование

Корпоративное обучение ПАО Сбербанк

2017

Работа с профессиональным выгоранием и повышением личной эффективности.

Moscow Business School

2016

Действенная обратная связь

Корпоративное обучение ПАО Сбербанк

2016

Проведение групповых встреч (совещаний)

Школа "Тандем", тренер Павел Сивожелезов

2015

Коммуникация в нестандартных ситуациях

Тренинг Технолоджи

2015

Переговоры в нестандартных ситуациях

Частный тренер Анфиса Бельмас

2015

Эффективные переговоры

Частный тренер Анфиса Бельмас

2014

Распознование лжи по голосу

International Academy of Research of Lie, Сертификат

2009

Тренинги по банковским продуктам, техники продаж, техники работы с возражениями.

ЗАО "КБ СИТИБАНК"

2003

Курсы по современным компьютерным технологиям

Московский Авиационный Институт, Сертификат

Навыки и умения

Профессиональные навыки:

Руководство коллективом до 19 человек.

Постановка и выполнение задач.

Ориентированность на результат.

Работа в команде.

Умение работать в условиях ограниченного количества времени.

Стрессоустойчивость.

Обработка и анализ информации.

Принятие решений.

Ведение переговоров с клиентами.

Ведение деловой переписки.

Создание, ведение и обновление клиентской базы данных.

Поддержка постоянных отношений с клиентам.

Заключение договоров и ведение проектов.

Размещение рекламно-информационных материалов в СМИ.

Продажа банковских продуктов.

--

Желание развивать карьеру, стабильная работа с обязательной перспективой дальнейшего карьерного роста. Обучение, тренинги, повышение квалификации.

--

Нет вредных привычек, ответственность, порядочность, организаторские способности, коммуникабельность, пунктуальность, умение находить выход из нестандартных ситуаций, упорство, целеустремленность, чувство юмора, энергичность.

--

Занятия в свободное время: компьютер, являюсь модератором на автомобильном сайте, автомобиль, самообразование, чтение, спорт.


Директор магазина. Управляющий магазина. Супервайзер

от 70 000 руб.

Красногорск

Повар холодного цеха

от 35 000 руб.

Красногорск

Няня

от 50 000 руб.

Красногорск

Секретарь

договорная

Красногорск

Ассистент стоматолога

договорная

Красногорск

Администратор

от 30 000 руб.

Красногорск

Ассистент отдела паров

от 45 000 руб.

Красногорск

Комплектовщик

договорная

Красногорск

Электромонтажник

договорная

Красногорск

Водитель категории С.СЕ.

договорная

Красногорск