Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3651552   ·   28 ноября 2019, 12:31

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Красногорск

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (27 августа 1978)


Опыт работы


Период работы

ноябрь 2018 — июнь 2019   (8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО ВЕРИЛИОН

Обязанности

Выявление потребностей у клиентов. Формирование КП, прием и обработка заказов, оформление документов, выставление счетов. Работа с дебиторской задолженностью. Контроль складского запаса, обеспечение резерва, планирование закупки товара. Ведение переговоров, заключение договоров. Планирование ценообразования, акций, отчетность. Контроль логистики и отдела снабжения. Взаимодействие с юридическим отделом, технологами и производством. Участие в тендерах. Презентация новых товаров и услуг.


Период работы

январь 2013 — апрель 2018   (5 лет 4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "АНТЭК"

Обязанности

- прием и оформление заявок

- консультирование клиентов

- разработка коммерческих предложений

- сопровождение клиентов на всех этапах сделки

- ведение переговоров с физическими и юридическими лицами

- оформление договоров

- ведение документации

- прием заказов, выставление счетов, работа в CRM с действующей базой клиентов - согласование конструкций, макетов для печати, взаимодействие со смежными отделами (дизайнерский, производство, логистика)

- участие в выставках, презентациях

- анализ, статистика, отчетность.


Период работы

август 2011 — декабрь 2012   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "СТРОЙИНЛОК"

Обязанности

- консультирование клиентов по наличию, срокам поставки и стоимости материалов

- ведение переговоров, заключение договоров

- прием заказов, выставление счетов

- контроль оплаты и отгрузки товара

- оформление первичной документации

- отслеживание дебиторской задолженности

- расчет необходимых материалов для комплектных систем

- ведение отчетности.


Период работы

сентябрь 2007 — август 2011   (4 года)

Должность

Специалист отдела продаж финансового департамента

Компания

ЗАО "Лакталис Восток"

Обязанности

- прием и обработка заказов по телефону, e-mail, порталам

- контроль ценообразования, тарифов и дебиторской задолженности

- мониторинг промо-акций

- оформление договоров, доп. соглашений

- организация документооборота

- предоставление информации клиентам и торговым представителям по ассортименту, ценам, условиям доставки продукции

- ведение статистики и отчетности


Период работы

август 2006 — август 2007   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по координации заказов

Компания

"Конфаэль"

Обязанности

- консультирование клиентов

- предоставление информации о наличии продукции

- прием и оформление в БД заказов (региональных, розничных, корпоративных сети бутиков)

- размещение заказов на производство с последующим контролем их перемещения и выполнения

- ведение отчетности и статистики.


Период работы

сентябрь 2002 — август 2006   (4 года)

Должность

Специалист по работе с сетевыми клиентами

Компания

ЗАО "Вимм-Билль-Данн"

Обязанности

- прием и оформление заказов

- консультирование клиентов

- работа с БД

- оформление первичной документации

- контроль наличия ассортимента свободной продажи и квотирования продукции

- ведение отчетности и статистики.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Сервиса

Специальность

Специалист социальной работы


Образование

Среднее специальное

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Медицинское училище

Специальность

Медицинская сестра


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

- "Эффективное использование рабочего времени"

- "Навыки деловой коммуникации"

- "Стрессоустойчивость"

- "Активные продажи"

- "СПИН продажи"

Навыки и умения

Высокая работоспособность, умение работать в команде, быстрая обучаемость, ПК-продвинутый пользователь. Способность самостоятельно принимать решения, отличные коммуникативные навыки, энергичность, ответственность, добросовестность. Стремление к совершенствованию навыков и знаний.


Заместитель директора, начальник отдела

от 90 000 руб.

Красногорск

Охранник

от 60 000 руб.

Красногорск

Водитель

от 65 000 руб.

Красногорск

Врач по гигиене, эпидемиологии

договорная

Красногорск

Комплектовщик

от 30 000 руб.

Красногорск

Юрист

от 50 000 руб.

Красногорск

Водитель экспедитор на машине компании

договорная

Красногорск

Вахтер на проходную

от 50 000 руб.

Красногорск

Педагог по творчеству

договорная

Красногорск

Семейная пара

от 160 000 руб.

Красногорск