Оператор call-центра

Резюме 3640150   ·   4 сентября 2018, 13:31

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Красногорск

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

21 год 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

51 год   (8 ноября 1972)


Опыт работы


Период работы

январь 2013 — по настоящее время   (11 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер по закупкам

Компания

ООО "ИнфраРус"

Обязанности

Закупка расходных материалов


Период работы

декабрь 2016 — апрель 2017   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

Академия онлайн-тренеров

Обязанности

Создание воронки продаж, увеличение продаж онлайн-тренингов


Период работы

март 1998 — январь 2013   (14 лет 11 месяцев)

Должность

Руководитель отдела, менеджер

Компания

ООО "Вентура"

Обязанности

Создание отдела расходных материалов и канцтоваров; управление отделом. Набор и обучение менеджеров по продажам. Продажа канцтоваров и расходных материалов для офиса


Период работы

июнь 1997 — март 1998   (10 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Ригель"

Обязанности

Продажа расходных материалов для офиса. Телефонные продажи B2B и B2C. Исследование рынка и формирование клиентской базы посредством телефонных переговоров


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1995 год

Учебное заведение

Московский государственный университет пищевых производств, Москва

Специальность

Инженерно-экономический, экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2017 Школа бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина

Школа бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина, бизнес-тренер

2017 Международный центр профессионального коучинга "ICP Centre"

Международный центр профессионального коучинга "ICP Centre", окончание сентябрь 2017г.

Навыки и умения

B2C продажи B2B продажи Коучинг Навыки переговоров Работа с возражениями Телефонные переговоры Грамотная речь Работа с людьми Активные продажи Обучение персонала Навыки межличностного общения Консультирование клиентов по телефону Стрессоустойчивость Коммуникативные навыки Работа с текущей базой клиентов Консультативные продажи Дистанционное обучение Работа в команде Клиентоориентированность Навыки продаж, Опыт работы в call-центрах.

Увлекаюсь психологией. Умею находить подход к людям, решать конфликты, работать в команде. Быстро обучаюсь. Умею принимать решения и отвечать за них


Начальник участка, главный инженер

договорная

Красногорск

Водитель

договорная

Красногорск

Тренер по шахматам

договорная

Красногорск

Мерчендайзер

от 15 000 руб.

Красногорск

Няня

от 60 000 руб.

Красногорск

Врач-рентгенолог (МРТ)

договорная

Красногорск

Специалист. Госслужба. Офисменеджер. Разъездная работа. Администратор

от 45 000 руб.

Красногорск

Мерчендайзер - м. Митино

от 55 000 руб.

Красногорск

Преподаватель английского языка для взрослых или для детей (удаленно)

договорная

Красногорск

Машинист расфасовочно-упаковочных машин (временно с 01.09.2023 г. по 29.02.2024 г.)

от 50 000 руб.

Красногорск