Имя | Анастасия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Красногорск |
Заработная плата | от 45 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 3 года 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года (19 февраля 1992) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2017 — по настоящее время (7 лет 10 месяцев) |
Должность | Старший эксперт |
Компания | ГКУ МО "МО МФЦ" |
Обязанности | Руководитель проекта единого call центра МФЦ Московской области, Контроль качества работы операторов, Разработка и актуализация сценариев разговора, стандартов обслуживания, анализ эффективности работы операторов единого call центра МФЦ Московской области, ведение необходимой аналитической и статистической отчетности, оказание помощи в технических неполадках |
|
Период работы | декабрь 2015 — июль 2017 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Главный специалист (Бэк-офис) |
Компания | МФЦ |
Обязанности | Прием документов у заявителей. Cбор и оформление полного пакета документов заявителя. Внесение данных в программу. Формирование комплекта документов на бумажном носителе. Межведомственное взаимодействие. Обработка, контрольная проверка документов перед отправкой их в органы власти, формирование реестров, внутренняя отчетность. |
|
Период работы | март 2015 — июль 2015 (5 месяцев) |
Должность | Инженер |
Компания | ООО "производственная компания старт ", г. Долгопрудный. |
Обязанности | Прохождение преддипломной практики |
|
Период работы | май 2014 — июль 2014 (3 месяца) |
Должность | Инженер-технолог |
Компания | Мельничный комбинат в Сокольниках, г. Москва |
Обязанности | Прохождение производственной практики |
|
Период работы | май 2013 — июль 2013 (3 месяца) |
Должность | Инженер-лаборант |
Компания | Московский мельничный комбинат 3, г. Москва. |
Обязанности | Прохождение учебной практики |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | Московский государственный университет пищевых производств |
Специальность | Инженер-технолог |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Деловые качества:ответственность, пунктуальность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, внимательность, стремление к профессиональному росту, дисциплинированность, обучаемость. Без врендных привычек. Ключевые навыки Пользователь ПК MS PowerPoint Internet Работа в команде Английский язык Поиск информации в интернет Деловая переписка Работа с большим объемом информации Грамотная речь ЕИСОУ (АИС) ПК ПВД контур биллинг Клиент сервис |