февраль 2014 — по настоящее время (11 лет 3 месяца)
Должность
Менеджер по оптовым продажам интернет-магазина
Компания
ООО "АПГ- Трейдинг"
Обязанности
Абота с клиентской базой, обработка входящих писем, заказов и звонков с сайта. Проведение переговоров, планирование оплаты и закупок. Анализ остатков и оптимизация складских запасов. Ведение документооборота и взаимодействие со структурами внутри компании. Координация вопросов доставки товара покупателю (выписка документов, взаимодействие с курьерными службами). Работа с рекламациями. Отслеживание дебиторской задолженности и все, что касается процедур и технических заданий, выполняемых в программе 1С 8.2 и т.д.
Период работы
январь 2010 — май 2014 (4 года 5 месяцев)
Должность
Старший продавец
Компания
ИП Шмараева
Обязанности
Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара.
- Прием‚ учет‚заказ, маркировка товара‚
- Элегантная выкладка товара,
- Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира,
- Ведение кассовой документации,
- Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.
Ю
Период работы
сентябрь 2005 — декабрь 2010 (5 лет 4 месяца)
Должность
Старший продавец в салон остовой связи
Компания
ООО" Торг Авитон""
Обязанности
Обслуживание покупателей: консультация в отношении производителя, цены, гарантийных обязательств и условий эксплуатации, выставление товара в торговом зале, проверка наличия и соответствия ценников выставленным образцам, участие в приемке товара, в проведении инвентаризаций и переоценок.
Обязанности старшего продавца: контроль за работой продавцов, консультирование покупателей по товару, осуществление продаж в часы интенсивной посещаемости магазина, разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, приемка и возврат товара, выкладка товара, согласно существующим требованиям, проведение инвентаризаций и переоценок, ведение отчетной, кассовой документации, отправка отчетов в главный офис, работа на кассе, подготовка денег для инкассирования, открытие и закрытие магазина со сдачей его под охрану. В подчинении 2 человека.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2003 год
Учебное заведение
МГИУ
Специальность
Управление
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Курсы по " Технике продаж"
Курсы на повышение квалификации (внутри компании).
Курсы повышения продаж от Мегафона.
Курсы повышения продаж от Билайна
курсы повышения продаж от МТС.
Навыки и умения
Навыки и умения
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:
Знание оргтехники:
телефон, факс, принтер, сканер.
Уверенный пользователь ПК:
Word, Exeel, Internet, электронная почта, Программа 1С8.
Опыт работы на контрольно-кассовых машинах.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Пунктуальность и аккуратность в работе, ответственность, , доброжелательность, порядочность.
Быстрая обучаемость.
Способность и желание работать с клиентами, умение работать в команде.