Менеджер по работе с клиентами

Имя

Олег

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Красногорск

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

22 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

53 года   (31 марта 1971)

Опыт работы

Период работы

июнь 2019 — сентябрь 2019   (4 месяца)

Должность

Специалист отдела реализации концепций

Компания

OBI Рига Молл

Обязанности

Обеспечение соответствия внутреннего и внешнего вида магазинов ОБИ корпоративному имиджу Компании;

- Определение потребности в маркетинговых материалах, организация их размещения внутри магазина, контроль правильности и актуальности размещения в рамках заданной концепции;

- Оформление промоакций;

- Печать и размещение плакатов и ценников в торговом зале;

- Изменение мерчандайзинговых концепций по запросу руководства;

Период работы

май 2018 — август 2018   (4 месяца)

Должность

Логист

Компания

Международный логистический провайдер Kuehne+Nagel

Обязанности

Координация логистических процессов на турнире "Чемпионат мира по футболу FIFA 2018", стадион "Лужники":

- Принятие и распределение заказов совместно с Координатором логистики объекта.

- Организация ежедневных операций на складе по приемке, разгрузке, распаковке/упаковке, перемещению, адресному хранению грузов. Комплектация заказов, маркировка, подготовка к отправке. Инвентаризация.

- Организация доставки и передачи ТМЦ структурам Оргкомитета чемпионата, ведение первичной учетной документации (ТТН, МХ-1, МХ-3).

- Руководство коллективом грузчиков, распределение задач для работы вилочных погрузчиков и грузовых машин на объекте. Контроль исправности вверенной техники.

- Предоставление информации о текущих операциях Координатору логистики объекта и контроль исполнения персоналом обязательных процедур, в том числе процедур управления и обеспечения сохранности материальных ценностей, учета рабочего времени.

Период работы

май 2015 — декабрь 2017   (2 года 8 месяцев)

Должность

Руководитель проекта

Компания

Консалтинговые услуги.

Обязанности

- Оказание информационно-консультационных услуг финансового характера в рамках 44-ФЗ, 223-ФЗ, развитие клиентской базы, ведение переговоров, заключение сделок.

- Сбор от клиентов необходимого пакета документов, осуществление первичной проверки предоставленных документов, оформление клиентских документов в соответствии с регламентом, передача документов в финансовые структуры, согласование всех этапов сделки.

- Заключение агентских договоров, контроль исполнения, ведение документооборота.

Период работы

ноябрь 2008 — апрель 2015   (6 лет 6 месяцев)

Должность

Руководитель отдела.

Компания

Транспортно-экспедиторская компания ООО "НСВ-Логистик" (www.nsvlog.ru)

Обязанности

- организация перевозок сборных и генеральных грузов из Москвы и Московской области в регионы России и страны СНГ собственным транспортом и с привлечением сторонних перевозчиков (авто, авиа, жд);

- планирование, составление маршрутов транспортировки грузов, расчет стоимости перевозок, контроль договоров и счетов от контрагентов, составление отчетов;

- взаимодействие со складом компании, расследование инцидентов, связанных с порчей или пропажей товара, участие в инвентаризации складских остатков;

- мониторинг рынка основных перевозчиков, поиск новых направлений перевозок, разработка ценовой политики, анализ эффективности рекламы;

- развитие клиентской базы, создание и продвижение в поисковых системах нового сайта компании;

- претензионная работа, ведение документооборота.

Период работы

август 2000 — сентябрь 2008   (8 лет 2 месяца)

Должность

Менеджер отдела международных перевозок.

Компания

Транспортно-экспедиторская компания ООО "Логистика-Сервис" (www.pereezd-pro.ru)

Обязанности

Организация международных грузовых перевозок автомобильным транспортом (сборные грузы из Европы в Москву "от двери до двери");

- сопровождение сделки от получения заявки до выдачи груза, расчет стоимости доставки, обработка документов для импортных операций, подготовка подробного описания товара для таможенного брокера с кодами ТНВЭД и артикулами, взаиморасчеты с клиентами, претензионная работа;

- взаимодействие с зарубежными представительствами и складами компании в Германии и Испании, участие в мультимодальных схемах перевозок;

- организация доставки грузов из Москвы в регионы России авиа, авто, жд транспортом с привлечением сторонних перевозчиков, контроль статуса груза на пути следования.

Период работы

февраль 1999 — июль 2000   (1 год 6 месяцев)

Должность

Менеджер транспортного отдела.

Компания

Компания "ЕвроТрансЭкспедиция" (www.ete.ru).

Обязанности

Организация международных грузовых перевозок автомобильным транспортом (сборные грузы из Европы в Москву);

- прием заявок от клиентов, обработка документов для импорта груза, сопровождение сделки "от двери до двери";

- взаимодействие с зарубежными представительствами компании в Германии, Италии и Чехии.

Период работы

июнь 1996 — февраль 1999   (2 года 9 месяцев)

Должность

Эксперт отдела грузовой агентской сети.

Компания

Авиакомпания "East Line" (www.eastlines.ru).

Обязанности

Организация транзитных схем движения грузов из Юго-Восточной Азии и Европы через Москву в регионы России собственным авиа, авто транспортом компании;

- координация работы зарубежных и российских карго-представительств компании;

- обработка информационных потоков посредством корпоративной автоматизированной системы, создание и поддержка собственных компьютерных баз данных для учета движения грузов и контроля поступления платежей клиентов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1996 год

Учебное заведение

Московский Государственный Технический Университет Гражданской Авиации.

Специальность

Техническая эксплуатация авиационных систем и пилотажно-навигационных комплексов.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Консультирование клиентов, обработка заказов, подготовка первичной документации (договоры, акты, счета), делопроизводство, навыки организации работы коллектива, обеспечение жизнедеятельности офиса. Взаимодействие с эксплуатационными и подрядными организациями, контроль выполнения обязательств. Грамотность устная и письменная. Уверенное владение ПК и оргтехникой. Презентабельный внешний вид. Опыт работы на крупных международных спортивно-массовых мероприятиях, знание основ транспортного законодательства, транспортной и складской логистики.

ПК: MS Office (Word, Excel, Outlook), PowerPoint, 1C, Internet - опытный пользователь.

Личные качества: честность, порядочность, ответственность, дисциплинированность, стремление к личностно-профессиональному росту и развитию, умение работать в команде и в условиях многозадачности, позитивен, быстро обучаюсь.

Увлечения, хобби: путешествия, футбол, теннис.

Семейное положение: женат.

Имею водительское удостоверение категории "В". Стаж вождения - более 20 лет.