Имя | Галина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Красногорск |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Подработка / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 45 лет (23 июня 1979) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2022 — по настоящее время (3 года) |
Должность | Главный специалист |
Компания | Мфц "Нахабино" |
Обязанности | Оказание справочно-информационных услуг по вопросам предоставления государственных, муниципальных и прочих услуг; прием документов от физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; своевременная регистрация, сканирование и обрабатывание поступившей заявки в соответствующих программных комплексах. |
|
Период работы | ноябрь 2009 — август 2013 (3 года 10 месяцев) |
Должность | Руководитель отделения |
Компания | Райффайзен Банк Аваль, Украина |
Обязанности | - организация работы и контроль выполнения функций, возложенных на сотрудников отделений согласно должностным обязанностям; - планирование работы и постановка целей, задач для сотрудников, контроль и обеспечение выполнения доведенных планов; - работа с просроченной задолженностью; - формирование клиентской базы; - увеличение объемов продаж банковских продуктов; - коммуникация и отчетность перед дирекцией; - организация проведения ревизий касс; - контроль обеспечения сохранности имущества, денежных средств, прочих ценностей согласно нормативным документам банка; - открытие и закрытие денежного хранилища отделения; - обеспечение качественного обслуживания клиентов, контроль стандартов обслуживания; - организация и проведение обучения, инструктажей персонала; - проведение коучинга на отделении. |
|
Период работы | ноябрь 2007 — ноябрь 2009 (2 года 1 месяц) |
Должность | Заместитель руководителя отделения розничного бизнеса |
Компания | Райффайзен Банк Аваль, Украина |
Обязанности | -организация работы и контроль выполнения функций, возложенных на сотрудников отделения согласно должностным обязанностям; -планирование работы и постановка целей, задач для сотрудников, контроль и обеспечение выполнения доведенных планов; -работа с простроченной задолженностью; -формирование клиентской базы; -увеличение объемов продаж банковских продуктов; -коммуникация и отчетность перед главным офисом; -организация проведений ревизий касс; -контроль обеспечения сохранности имущества, денежных средств, прочих ценностей согласно нормативным документам банка; -открытие и закрытие денежного хранилища отделения; -обеспечение качественного обслуживания клиентов, контроль стандартов обслуживания; -организация и проведения обучения, инструктажей персонала; -проведения коучинга на отделении; -проведение тренингов. |
|
Период работы | ноябрь 2003 — ноябрь 2007 (4 года 1 месяц) |
Должность | Ведущий экономист |
Компания | Райффайзен Банк Аваль, Украина |
Обязанности | Продажа и обслуживание кредитов физическим лицам; выполнение доведенных плановых показателей. |
|
Период работы | июль 2002 — ноябрь 2003 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Ведущий экономист |
Компания | Сберегательный Банк Украины |
Обязанности | Кредитование юридических, физических лиц; сопровождение кредитов. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2002 год |
Учебное заведение | Кировоградский национальный технический университет, Кировоград, Украина |
Специальность | Экономист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Украинский (Свободный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Тренинг "Качество обслуживания", "Навыки продаж", " Стили лидерства", "Коучинг". |
Навыки и умения | Уверенный пользователь: MS Office, опыт работы в сети Интернет и электронной почтой Проведение тренингов для сотрудников банка, коучинг. Персональные качества:ответственность, быстрое овладение новым, организационные способности, коммуникабельность, пунктуальность, умение вести переговоры.Отлично работаю в команде. |
Портфолио | |
