Инженер технической поддержки, Помощник системного администратора, Системный администратор

Имя

Антон

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Красногорск

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

31 год   (20 сентября 1993)

Опыт работы

Период работы

январь 2013 — по настоящее время   (11 лет 10 месяцев)

Должность

Системный администратор

Компания

ООО "АЛРУС СЕРВИС"

Обязанности

Обслуживание и мелкий ремонт офисной техники

Осуществление технической и программой поддержки пользователей (75 рабочих мест + сервер)

Документирование всех произведенных действий.

Подключение, диагностика и ремонт ПК

Администрирование серверов DHCP, AD, FreePBX, CentOS, ATC (Panasonic KX-UT133RU-B), SQL, Windows 2003, 2008, 2012, и управляемого сетевого оборудования UBIQUITI, MIKROTIK, TP-Link, Asus и т.д.

Обучение пользователей

Период работы

июль 2012 — январь 2013   (7 месяцев)

Должность

Инженер технической поддержки

Компания

MORGAN & STOUT

Обязанности

Работая в коллекторском агентстве приходилось устранять устранение неисправности в работе ПО и оборудования на рабочих станциях у компьютеров и программного обеспечения возникшие во время работы коллекторов в очень короткие сроки по результату которой приходилось заносить результаты работ в систему учета заявок Service Desk, так же в обязанности входили решение проблем у выездных специалистов которые находились в регионах.

Период работы

сентябрь 2011 — июнь 2012   (10 месяцев)

Должность

Системный администратор

Компания

ООО "АЛРУС СЕРВИС"

Обязанности

Обслуживание и мелкий ремонт офисной техники

Осуществление технической и программой поддержки пользователей (75 рабочих мест + сервер)

Документирование всех произведенных действий.

Подключение, диагностика и ремонт ПК

Администрирование серверов DHCP, AD, FreePBX, CentOS, ATC (Panasonic KX-UT133RU-B), SQL, Windows 2003, 2008, 2012, и управляемого сетевого оборудования UBIQUITI, MIKROTIK, TP-Link, Asus и т.д.

Обучение пользователей

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Красногорский государственный колледж

Специальность

Техник

Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского,

Специальность

Программист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Опыт работы в корпоративной среде (это 500 пользователей + регионы.)

Водительские права Категория B

Английский язык - технический;

Использование ПК на уровне Системного Администратора.

Настройка и администрирования операционных систем Win XP/7/8/10/MacOS/LinuxOS/Windows Server 03-16.

Настройка и работа с: AD, DHCP, DNS, IIS, TCP/IP, NAT, SSL, GPO, WSUS, RDP, FTP, POP, SMTP, IMAP, VPN, Terminal service.

Базовые знания MS Exchange, систем виртуализации, принципы работы IP телефонии.

Обслуживание мини АТС (Panasonic / LG/ Gigaset)

Настройка и обслуживание оргтехники.

Опыт настройки мобильных устройств на базе Apple iOS, Android, Windows.

Установка/настройка: Антивирусов, Office 03-16, Acronis, Технокад, Инфоклиника, Adobe, Corel, AutoCad, 1С, ГРАНД-Смета, КриптоПро, СБиС++, клиент-банк и др.

Знание аппаратной архитектуры современных персональных компьютеров и комплектующих.

Опыт общения с пользователями и консультация клиентов, в рамках компетенции и квалификации инженера.

Прием телефонных звонков, регистрация обращений от клиентов. (Service Desk;)