Должностные обязанности: Первичное консультирование клиентов по каско страхованию; Котировка рисков (расчет страховой премии), подбор оптимального для клиента варианта страхования; Оформление договоров страхования / перестрахования, дополнений к ним; Пролонгирование договоров; Организация своевременной регистрации ошибок, изменений и дополнений к действующим договорам страхования/перестрахования; Ведение базы данных по учету договоров страхования / перестрахования; Контроль текущих и предстоящих платежей, должников; Формирование отчетов по выполненным планам мероприятий, ведение отчетов и статистики по итогам работы; Консультирование страхователя по вопросам урегулирования страховых случаев, оказание помощи клиентам при заполнении заявления о страховом случае; Ведение и рассмотрение претензионных дел (сбор и проверка документов, расчет страхового возмещения, отслеживание выплат и т.п.); Осуществление списания заявленных убытков, по которым истек срок давности; Ведение отчетности по урегулированию убытков, анализ и статистика выплат, ведение журнала учета убытков; Ведение переговоров с автосервисами, аварийными комиссарами; Подготовка и направление запросов в компетентные органы; Подготовка документов по судебным делам; Есть опыт ведения и рассмотрения претензионных дел по страхованию грузов. За время работы приобрела большой опыт организации полного процесса автострахования от первичного консультирования до окончания срока действия полиса и его пролонгация. А также опыт организации процесса урегулирования убытков. |